AI Readiness Audit - Client Intake (Walk Patagonia)

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About your business required

Sobre su empresa

Company name & your name Nombre de la empresa y su nombre

Who is your typical traveller? ¿Qué experiencias o viajes ofrece y cuál es el perfil de su viajero típico?

How many people are on your team, and what are their roles? ¿Cuántas personas forman su equipo y cuáles son sus funciones?

What are your 1–2 biggest business goals for the next 12 months? ¿Cuáles son sus 1 o 2 principales objetivos de negocio para los próximos 12 meses?

2

Current tools & technology required

Herramientas y tecnología actual

What software or platforms do you use to run your business? ¿Qué software o plataformas utilizan para gestionar el negocio?

Booking / reservation system Sistema de reservas Email marketing platform (Mailchimp, etc.) Plataforma de email marketing CRM / contact management CRM / gestión de contactos Accounting software Software de contabilidad Social media scheduling Programación de redes sociales WhatsApp Business WhatsApp Business Project / task management Gestión de proyectos / tareas

Do you use any AI tools at all, even informally? ¿Utilizan alguna herramienta de IA, aunque sea de forma informal?

Roughly what is your monthly budget for tools and software? ¿Cuál es aproximadamente su presupuesto mensual para herramientas y software?

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Day-to-day operations required

Operaciones del día a día

How does a typical booking journey work, from first enquiry to confirmed trip? ¿Cómo funciona el proceso habitual de reserva, desde la primera consulta hasta el viaje confirmado?

How do you communicate with guests before, during, and after their trip? ¿Cómo se comunican con los viajeros antes, durante y después de su viaje?

How is your content created - website, social media, newsletters? Who does it and how long does it take? ¿Cómo crean su contenido (web, redes sociales, boletines)? ¿Quién lo hace y cuánto tiempo lleva?

What languages do you operate in for guest communications? ¿En qué idiomas operan para la comunicación con los viajeros?

Spanish / Español English / Inglés
Other / Otro

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Pain points required

Principales dificultades

What takes the most time in your week and feels repetitive or draining? ¿Qué es lo que más tiempo les quita cada semana y resulta repetitivo o agotador?

Is there anything important that regularly gets delayed or falls through the cracks? ¿Hay alguna tarea importante que habitualmente se retrasa o queda sin hacer?

What would free up the most headspace for you and your team? ¿Qué es lo que más aliviaría la carga mental para usted y su equipo?

5

Team & comfort with technology required

Equipo y comodidad con la tecnología

Who on your team would be most involved in using AI tools day-to-day? ¿Quién en su equipo estaría más implicado en el uso de herramientas de IA?

How comfortable is your team with learning new digital tools? ¿Qué tan cómodo se siente su equipo aprendiendo nuevas herramientas digitales?

1 = Prefers to avoid tech / Prefiere evitar la tecnología 5 = Loves new tools / Le encanta probar cosas nuevas

What languages does your team work in day-to-day? ¿En qué idiomas trabaja su equipo habitualmente?

6

Brand & values optional

Marca y valores — This is what makes your audit truly yours

How would you describe your company in 3 words? ¿Cómo describiría su empresa en 3 palabras?

Are there any ways of using AI that feel off-brand or that you'd never want to do? ¿Hay alguna forma de usar la IA que no encaje con su marca o que definitivamente no querrían hacer?

Do you have sustainability or community commitments that should shape how we recommend tools and workflows? ¿Tienen compromisos de sostenibilidad o con la comunidad que deban tenerse en cuenta?

Anything else you'd like us to know before we start? ¿Hay algo más que le gustaría que supiéramos antes de comenzar?

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